Unser Bestellablauf

Verfolge deine Bestellung in Echtzeit

Hier findest du Informationen über den Ablauf unserer Produktion und kannst den Status deiner Bestellung genau nachvollziehen.

Dein Bestellstatus: "Offen"

Zeit für Änderungswünsche

Deine Bestellung ist erfolgreich bei uns im System eingegangen. Innerhalb der nächsten Stunde kannst du uns nun Änderungswünsche mitteilen – wenn du zum Beispiel einen Namen oder eine Größe anpassen möchtest. Danach starten wir schnellstmöglich mit unseren automatisierten Prozessen, damit du dein eigenes Design schon ganz bald in den Händen hältst. Änderungswünsche, die erst zu einem späteren Zeitpunkt bei uns eingehen, können wir in der Regel nicht mehr berücksichtigen. Ausgenommen davon sind Adressänderungen.

Dein Bestellstatus: "Bestätigt"

Designcheck und grafische Bearbeitung

Deine Bestellung hat den ersten Designcheck unserer Experten erfolgreich bestanden und befindet sich nun in der Bearbeitung durch unsere Grafiker. Unser Ziel: Dein Design soll genauso aussehen wie im 3D-Konfigurator. Dafür checkt unser Grafikteam deine Dateien ganz genau. Logos werden optimiert, Farben angepasst und kleine Unsauberkeiten korrigiert – immer in Absprache mit dir, falls etwas unklar ist. Bitte halte daher während dieses Schritts deine E-Mails im Blick für den Fall, dass wir noch Rückfragen haben.

Dein Bestellstaus: "In Bearbeitung"

Start der physischen Produktion

Es sind keine Fragen mehr offen und unser Grafikteam hat alle notwendigen Maßnahmen getroffen, um dein Wunschergebnis zu realisieren. Nun geht’s nahtlos weiter in unsere Produktionsstraße. Diese besteht aus verschiedenen Arbeitsschritten und kann daher etwas mehr Zeit beanspruchen.

Dein Bestellstatus: "Gedruckt"

Transferfolien sind erstellt

Dein Design ist jetzt auf Spezialpapier gedruckt – quasi die Vorlage für dein finales Produkt. Diese Transferfolien sind die Basis für den nächsten Schritt, bei dem die Farben in den Stoff übergehen.

Dein Bestellstatus: "Sublimiert"

Das Herzstück unserer Produkte

Dein Design ist nicht mehr weit davon entfernt, ein echtes Unikat zu werden - alle Schnittelemente sind nun eingefärbt und bereit für die Vernähung. Beim Sublimationsverfahren werden die zuvor bedruckten Transferfolien über die Stoffzuschnitte gelegt und zusammen unter extreme Hitze und Druck gesetzt. Dabei verdampfen die Farbpigmente und verbinden sich direkt mit den Polyesterfasern – nicht nur oberflächlich, sondern tief im Gewebe. Das Ergebnis: brillante, langlebige Farben, die weder verblassen noch abblättern, selbst nach unzähligen Waschgängen. Somit ist dein Trikot nicht nur besonders atmungsaktiv und elastisch, sondern sieht dauerhaft so aus, wie du es im Konfigurator gestaltet hast.

Dein Bestellstatus: "Vernäht"

Ein faires Produkt unter fairen Bedingungen

Hast du dich schon einmal gefragt, warum fast alle unserer Sportartikel Nähte haben? Du hast einen 3-Dimensionalen Artikel bestellt. Der Druck kann allerdings nur 2-Dimensional durchgeführt werden. Daher muss jedes einzelne Schnittteil flach sublimiert werden. Im Anschluss werden sie wieder konfektioniert und an unsere europäischen Näherinnen übergeben. An dieser Stelle wurden alle zu deinem Produkt gehörenden Schnitteile bereits mit viel Geschick und noch mehr Liebe zusammengenäht. Das Ergebnis: kein Massenprodukt, sondern dein individuell gefertigter Sportartikel – für einen unverwechselbaren Look.

Dein Bestellstatus: "Qualitätssicherung"

Die letzte Meile

Deine Bestellung hat die letzte Hürde gemeistert und ist bereit für die Übergabe an unseren Versanddienstleister. Bevor das Paket zu dir auf die Reise geht, prüfen wir jedes Detail mit geschultem Blick. Stimmen die Farben? Sitzen die Nähte? Passt jedes Schnittteil? Erst wenn alles zu 100 % unseren Qualitätsstandards entspricht, geben wir dein Produkt frei. Danach wird es sorgfältig verpackt – bereit, dir schon bald ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern, wenn du dein Paket öffnest.

Dein Bestellstatus: "Abgeschlossen"

Let's go - Deine Bestellung ist auf dem Weg zu dir!

Deine Bestellung ist fertig produziert und auf dem Weg zu dir. Du hast bereits eine E-Mail mit deinem Trackinglink erhalten – so kannst du jederzeit verfolgen, wo sich dein Paket gerade befindet. Wir arbeiten mit den besten Versanddienstleistern zusammen, damit dein Artikel schnell und zuverlässig bei dir ankommt. Schon bald heißt es: Auspacken, anziehen, abliefern.