Nuestro proceso de pedido

Sigue tu pedido en tiempo real

Aquí encontrarás toda la información sobre nuestro proceso de producción y podrás seguir el estado de tu pedido en cada momento.

Estado de tu pedido: “Abierto”

Momento para cambios

Tu pedido se ha registrado correctamente en nuestro sistema. Durante la próxima hora puedes enviarnos cualquier cambio que desees realizar, por ejemplo, modificar un nombre o una talla. Después iniciaremos nuestros procesos automatizados lo antes posible para que recibas tu diseño personalizado muy pronto. Por lo general, no podemos tener en cuenta los cambios que se nos comunican pasada la hora, salvo modificaciones de dirección.

Estado de tu pedido: “Confirmado”

Revisión del diseño y edición gráfica

Tu pedido ha superado con éxito la primera revisión de diseño y ahora está siendo procesado por nuestros diseñadores gráficos. Nuestro objetivo: que tu diseño se vea exactamente como en el configurador 3D. Para lograrlo, nuestro equipo revisa tus archivos cuidadosamente, optimiza los logotipos, ajusta los colores y corrige pequeñas imperfecciones, siempre en coordinación contigo si algo no queda claro. Por favor, revisa tu correo electrónico durante esta fase por si necesitamos más información.

Estado de tu pedido: “En proceso”

Inicio de la producción física

Ya se han resuelto todas las dudas y nuestro equipo gráfico ha realizado todas las acciones necesarias para hacer realidad tu diseño. Ahora tu pedido pasa directamente a nuestra línea de producción. Esta fase incluye varios pasos de fabricación y puede requerir un poco más de tiempo.

Estado de tu pedido: “Impreso”

Láminas de transferencia listas

Ahora, tu diseño se ha impreso en un papel de transferencia especial, que será la plantilla para tu producto final. Estas láminas de transferencia son la base del siguiente paso, en el que los colores se transfieren directamente al tejido.

Estado de tu pedido: “Sublimado”

El alma de nuestros productos

Tu diseño está a punto de convertirse en una pieza única: todos las piezas de tela están teñidas y listas para coser. En el proceso de sublimación, las láminas de transferencia previamente impresas se colocan sobre los cortes de tela y se someten a temperaturas y presión extremas. Los pigmentos de color se evaporan y se fusionan directamente con las fibras de poliéster, no solo en la superficie, sino en lo más profundo del tejido. El resultado: colores brillantes y duraderos que no se desvanecen ni se desgastan, incluso después de muchos lavados. De esta forma, tu camiseta sigue siendo transpirable, elástica y fiel al diseño que creaste en el configurador.

Estado de tu pedido: “Cosido”

Un producto justo fabricado en condiciones justas

¿Alguna vez te has preguntado por qué casi todos nuestros artículos deportivos tienen costuras? Has pedido un producto 3D, pero la impresión solo puede realizarse en dos dimensiones. Por eso, cada pieza de tela se sublima por separado y luego se cose cuidadosamente por nuestras costureras europeas. El resultado: no es un producto fabricado en serie, sino una prenda deportiva confeccionada con habilidad y dedicación, para un estilo único.

Estado de tu pedido: “Control de calidad”

La recta final

Tu pedido ha superado la última etapa y está listo para entregarse a nuestro proveedor de servicios de envío. Antes de enviar tu pedido, revisamos cada detalle con ojo experto. ¿Los colores son correctos? ¿Las costuras están perfectas? ¿Encajan todas las piezas? Solo damos el visto bueno a tu producto cuando todo cumple al 100 % con nuestros estándares de calidad. Después lo empaquetamos con cuidado, listo para sacarte una sonrisa cuando abras tu paquete.

Estado de tu pedido: “Completado”

¡Vámonos! ¡Tu pedido está en camino!

Tu pedido ya está listo y en camino. Ya has recibido un correo electrónico con tu enlace de seguimiento para que puedas ver en todo momento dónde se encuentra tu paquete. Trabajamos con los mejores servicios de envío para que tu producto llegue rápido y sin problemas. Muy pronto será momento de abrir, ponértelo y darlo todo con tu nueva equipación.