Qui trovi tutte le informazioni sulle fasi di produzione e puoi monitorare lo stato del tuo ordine passo dopo passo.
Stato dell’ordine: “Aperto”
Tempo per eventuali modifiche
Il tuo ordine è stato registrato correttamente nel nostro sistema. Hai un’ora di tempo per comunicarci eventuali modifiche – ad esempio, cambiare un nome o una taglia. Successivamente, avvieremo i nostri processi automatizzati per consegnarti al più presto il tuo design personalizzato. Le modifiche inviate in seguito non potranno di norma essere accettate, salvo quelle relative all’indirizzo di spedizione.
Stato dell’ordine: “Confermato”
Controllo del design e lavorazione grafica
Il tuo ordine ha superato con successo il primo controllo di design e ora è in fase di elaborazione da parte dei nostri grafici. Il nostro obiettivo: il tuo design deve apparire esattamente come nel configuratore 3D. Per garantire ciò, il nostro team grafico controlla attentamente i file, ottimizza i loghi, regola i colori e corregge le piccole imprecisioni – sempre in accordo con te se c’è qualcosa da chiarire. Ti consigliamo di controllare le e-mail durante questa fase nel caso in cui avessimo ulteriori domande.
Stato dell’ordine: “In lavorazione”
Inizio della produzione fisica
Tutte le domande sono state chiarite e il nostro team grafico ha completato le operazioni necessarie per realizzare il tuo design. Ora l’ordine passa direttamente alla nostra linea di produzione, che comprende diverse fasi di lavorazione e può quindi richiedere un po’ più di tempo.
Stato dell’ordine: “Stampato”
Headline: I fogli di trasferimento sono pronti
Text: Il tuo design è stato stampato su una carta di trasferimento speciale – il modello per il prodotto finale. Questi fogli costituiscono la base del prossimo passaggio, in cui i colori vengono fissati direttamente nel tessuto.
Stato dell’ordine: “Sublimato”
Il cuore dei nostri prodotti
Il tuo design è ormai a un passo dall’essere un vero pezzo unico – tutti i pannelli di tessuto sono stati colorati e sono pronti per la cucitura. Nel processo di sublimazione, i fogli di trasferimento stampati vengono posizionati sui tagli di tessuto e sottoposti a calore e pressione elevati. I pigmenti di colore evaporano e si legano direttamente alle fibre di poliestere, non solo in superficie ma in profondità. Il risultato: colori brillanti e duraturi che non sbiadiscono né si sfogliano, anche dopo molti lavaggi. La tua maglia resta traspirante, elastica e fedele al design che hai creato nel configuratore.
Stato dell’ordine: “Cucito”
Un prodotto equo, realizzato in modo responsabile
Ti sei mai chiesto perché quasi tutti i nostri capi sportivi hanno cuciture visibili? Hai ordinato un prodotto tridimensionale, ma la stampa può essere eseguita solo in due dimensioni. Per questo ogni parte del tessuto viene prima sublimata in piano, poi assemblata con cura dalle nostre sarte europee. Il risultato: non un prodotto di massa, ma un capo realizzato su misura con abilità e dedizione, per un look davvero unico.
Stato dell’ordine: “Controllo qualità”
L’ultimo passo
Il tuo ordine ha superato l’ultima fase ed è pronto per essere affidato al nostro partner di spedizione. Prima che parta verso di te, controlliamo ogni dettaglio con la massima attenzione. I colori sono corretti? Le cuciture precise? Ogni parte si adatta perfettamente? Solo quando tutto rispetta al 100% i nostri standard di qualità, il prodotto viene approvato. Poi lo imballiamo con cura – pronto a regalarti un sorriso quando aprirai il pacco.
Stato dell’ordine: “Completato”
Let’s go – il tuo ordine è in viaggio!
Il tuo ordine è stato completamente realizzato ed è ora in viaggio verso di te. Hai già ricevuto un’e-mail con il link per il tracciamento, così puoi seguire la spedizione in qualsiasi momento. Lavoriamo con i migliori corrieri per garantirti una consegna rapida e sicura. Tra poco sarà il momento di aprire il pacco, indossare e dare il massimo.
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