Terminos y condiciones

Condiciones generales de entrega de la tienda online de Spized

1       Disposiciones generales, definiciones

1.1     GEl objeto de las condiciones de entrega es la formalización y tramitación de los contratos celebrados con usted (en adelante: cliente) a través de nuestra tienda en línea en www.spized.com.

1.2     La tienda en línea es ofrecida por Spized GmbH, representada por su director general Robin Teppich, Wilhelm-Mauser-Str. 14 - 16, 50827 Colonia, Tel: +49 221 99989099, registrada en el Registro Mercantil del Tribunal de Distrito de Colonia bajo el número de registro HRB 98887, número de identificación fiscal DE325981059 (en adelante: Spized).

1.3     El pedido y la ejecución de los contratos se realizan exclusivamente de acuerdo con las condiciones de entrega que se detallan a continuación, en la versión vigente en el momento del pedido. No se reconocerán condiciones generales de contratación del cliente que difieran de las presentes, salvo que spized las acepte expresamente.

1.4     El cliente es un consumidor en la medida en que el propósito del pedido no se pueda atribuir principalmente a su actividad comercial o profesional independiente. Por otro lado, un empresario es toda persona natural o jurídica o sociedad de personas con capacidad legal, que actúe en la celebración del contrato en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.

1.5     Estas condiciones de entrega y el formulario de pedido electrónico pueden ser almacenados y/o impresos por el cliente en su ordenador.

2       Proceso de pedido, celebración del contrato, envío de muestras

2.1     Las ofertas en la tienda en línea de www.spized.com son invitaciones no vinculantes para que el cliente realice un pedido en spized.

2.2    Con el configurador 3D que ofrece la tienda en línea de spized, el cliente puede diseñar ropa deportiva, como camisetas, pantalones y pantalones cortos, en diferentes colores y diseños según sus preferencias y añadir logotipos personalizados, escudos, nombres de jugadores y patrocinadores (productos según especificación del cliente).

2.3    El cliente tiene la posibilidad de recibir muestras para comprobar la calidad y la talla. El cliente debe tratar las muestras con cuidado y es responsable de su pérdida, daño o deterioro. Las muestras deberán devolverse a spized dentro de los 14 días posteriores a su recepción, a cuenta y riesgo del cliente, salvo que se acuerde lo contrario con spized. Las muestras que no sean devueltas bajo estas condiciones podrán ser facturadas por spized en función del precio de venta en el momento del pedido de las muestras. El cliente tiene derecho a probar que el daño es menor o que no se ha producido daño alguno.

2.4     Al hacer clic en el botón "Añadir al carrito", el cliente selecciona los productos para el carrito de compras virtual. Este proceso no es vinculante y no constituye una oferta contractual. Antes de realizar una oferta vinculante, el contenido del pedido, incluidos los datos, se resumirá en una página de resumen. El cliente puede revisar todos los datos allí y corregirlos mediante los campos de modificación previstos o cancelarlos. Al hacer clic en el botón "Realizar pedido con obligación de pago", el cliente hace una oferta vinculante para la compra de los productos en el carrito de compras. La oferta solo se podrá realizar y enviar si se aceptan estos términos y condiciones al hacer clic en el botón "Aceptar condiciones de entrega" y, por lo tanto, se incluyen en la solicitud.

2.5     Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación automática de recepción por correo electrónico, que confirma la recepción del pedido y detalla la misma (confirmación de recepción). La confirmación de recepción puede imprimirse utilizando la función "imprimir"; sin embargo, esta solo documenta la recepción del pedido en spized y no constituye una aceptación del contrato. El contrato se concluye solo cuando spized emite una declaración de aceptación, que se envía por correo electrónico por separado (confirmación de pedido). En este correo electrónico, o en un correo electrónico separado, pero a más tardar cuando se entregue la mercancía, se enviará al cliente el texto del contrato (que incluye el pedido, las condiciones de entrega y la confirmación de pedido) en un soporte de datos permanente (correo electrónico o impresión en papel) (confirmación del contrato). El texto del contrato se almacenará de acuerdo con la normativa de protección de datos.

2.6    La celebración del contrato se realiza en idioma español.

3       Entrega, disponibilidad de los productos, precios, gastos de envío

3.1     Los plazos de entrega indicados por spized se calculan a partir del momento de la confirmación del pedido. Si no se indica un plazo de entrega o si no hay un plazo de entrega diferente para el producto en la tienda en línea, el plazo de entrega será de hasta dos semanas.

3.2     Si, en el momento del pedido, no hay existencias disponibles del producto seleccionado por el cliente, spized informará al cliente inmediatamente en la confirmación de recepción. En este caso, no se formalizará ningún contrato.

3.3     Todos los precios en la tienda en línea de spized incluyen el IVA aplicable.

3.4     Los gastos de envío correspondientes se indicarán al cliente en el formulario de pedido y correrán a cargo del cliente, salvo que se acuerde lo contrario o el cliente haga uso de su derecho de desistimiento.

3.5     El envío de los productos se realizará por correo postal. Spized asume el riesgo del envío si el cliente es un consumidor.

4       Reserva de propiedad

         Los productos entregados sigue siendo propiedad de spized hasta que se haya pagado en su totalidad. Si el cliente es un comerciante según el Código de Comercio alemán (Handelsgesetzbuch [HGB]), spized se reserva el derecho de propiedad sobre los productos entregados hasta la recepción del pago completo de todas las deudas derivadas de la relación comercial. El cliente se compromete a tratar los productos con cuidado hasta la transferencia de propiedad.

5       Garantía

5.1     Spized será responsable de los defectos materiales conforme a las disposiciones legales aplicables, en particular según los artículos 434 y siguientes del Código Civil alemán (BGB, por sus siglas en alemán). Para los empresarios, el período de garantía sobre los productos entregados por spized es de 12 meses a partir de la transferencia de riesgo.

5.2     spized hará todo lo posible por entregar los productos conforme a los colores y especificaciones del cliente según lo establecido en el punto 2.2. Sin embargo, en la impresión textil siempre pueden producirse ligeras variaciones de color que son inevitables. Las desviaciones en el color, la calidad, el material, el peso u otros aspectos que sean habituales y técnicamente inevitables no constituyen motivo de reclamación por parte del cliente.

6       Responsabilidad

6.1     Quedan excluidas las reclamaciones de indemnización por daños y perjuicios del cliente. Esto excluye las reclamaciones por daños derivados de daños a la vida, la integridad física, la salud o la violación de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales), así como la responsabilidad por otros daños derivados de un incumplimiento intencional o por negligencia grave de spized, sus representantes legales o agentes.

6.2     En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, spized solo será responsable de los daños típicos y previsibles según el contrato, si estos se causaron por negligencia leve, salvo que se trate de reclamaciones del cliente por daños derivados de daños a la vida, la integridad física o la salud.

6.3     Las limitaciones establecidas en los puntos 6.1 y 6.2 también se aplican en beneficio de los representantes legales y los agentes de spized si las reclamaciones se presentan directamente contra ellos.

6.4     Las limitaciones de responsabilidad establecidas en los puntos 6.1 y 6.2 no se aplican si spized ha ocultado el defecto de forma fraudulenta o ha asumido una garantía sobre la calidad del producto. Lo mismo se aplica si spized y el cliente han acordado las características del producto. Las disposiciones de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos permanecen intactas.

7       Protección de datos

         spized recoge, procesa y almacena los datos personales necesarios para la gestión comercial. Los datos se tratan de forma confidencial de acuerdo con la legislación de protección de datos y no se ceden a terceros. Para más detalles, consulte nuestra política de privacidad. 

8       Derecho de desistimiento

8.1       Los consumidores tienen, al concluir un contrato a distancia, un derecho legal de desistir, sobre el cual spized les informa conforme a las disposiciones legales a continuación. En el punto 

8.2 se encuentra un modelo de formulario de desistimiento. 

8.2     Información sobre el modelo de formulario de desistimiento según la normativa legal:

8.3     Excepciones al derecho de desistimiento El derecho de desistimiento para los consumidores según los puntos 8.1 y 8.2 no se aplica a los pedidos de productos que no sean prefabricados y cuya fabricación dependa de una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor. Esto incluye los bienes fabricados según especificaciones del cliente, según el punto 2.2.

9       Información obligatoria según la Ley alemana de Resolución de Disputas del Consumidor (VSBG, por sus siglas en alemán):

No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una entidad de arbitraje de consumo según lo estipulado en la Ley alemana de Resolución de Disputas del Consumidor (VSBG).

10       Derechos de terceros, exoneración de responsabilidad

10.1     La autorización para el uso o la publicación del artículo deportivo creado con el configurador 3D corresponde al cliente. El cliente se compromete a revisar el artículo deportivo previamente para verificar su exactitud, integridad y legalidad.

10.2     El cliente garantiza que el diseño de la ropa deportiva creada por él no infringe los derechos de terceros ni las disposiciones legales. Esto incluye, por ejemplo, las disposiciones de la ley de derechos de autor, diseño y modelos industriales, derechos de nombres, marcas y otros signos distintivos, así como la ley de competencia (prohibición del engaño, etc.). También se incluyen las disposiciones de los clubes y asociaciones.

10.3     Si el cliente incumple las disposiciones de este apartado, exime a spized de todas las reclamaciones y demandas resultantes y asumirá los costos. Esto incluye también los costos necesarios para la defensa legal y el enjuiciamiento.

11      Publicidad de spized, uso de referencias

11.1   spized puede mencionar al cliente como cliente de referencia en su sitio web o en otros medios. Spized puede reproducir total o parcialmente o hacer referencia a los artículos deportivos creados por el cliente con el configurador 3D en medios digitales o analógicos con fines demostrativos. Esto incluye una presentación en el sitio web de spized, por ejemplo, en el marco de un concurso (de diseño) junto a los artículos deportivos de otros clientes.

11.2   El punto 11.1 no se aplica si el cliente presenta un interés legítimo y justificable en contra.

12      Disposiciones finales

12.1  Los contratos entre spized y el cliente se regirán por la ley de la República Federal de Alemania, excluyendo la ley sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías de la ONU. Las disposiciones legales que limitan la elección de la ley aplicable y la aplicabilidad de disposiciones imperativas, en particular del país en el que el cliente, como consumidor, tenga su residencia habitual, permanecerán intactas.

12.2   Si el cliente es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público, el tribunal competente para todas las disputas derivadas de las relaciones contractuales entre el cliente y spized será la sede de spized.

12.3   El contrato permanecerá vinculado incluso en caso de invalidez jurídica de algunas de sus disposiciones, quedando vinculantes las partes restantes. En lugar de la disposición inválida, se aplicarán, en su caso, las disposiciones legales. Sin embargo, si esto representara una carga injustificable para una de las partes contratantes, el contrato quedará invalidado en su totalidad.

Condiciones de Uso 3D-Configurador

1 Objeto de la regulación 1.1 Estas condiciones regulan el uso del configurador 3D ofrecido en www.spized.com para el diseño individual de ropa deportiva, así como su fabricación y entrega. La parte contratante es spized GmbH, Wilhelm-Mauser-Straße 14-16, 50827 Colonia, Tel. +40 221 999 890 99, inscrita en el registro mercantil del tribunal de primera instancia de Colonia bajo el número HRB 98887, NIF-IVA DE325981059, representada por el director gerente Robin Teppich

• en adelante: spized -. 1.2 El configurador 3D es un software con el que puedes diseñar ropa deportiva como camisetas, polos, pantalones, shorts, sudaderas y chándales en diversos colores y diseños según tus ideas con calidad profesional, y añadir logotipos individuales, escudos y datos sobre nombres de jugadores, números y patrocinadores
• en adelante: configurador 3D -.

2 Derecho de uso, registro gratuito 2.1 Para utilizar el configurador 3D debes tener al menos 16 años. Si eres menor de edad, se requiere el consentimiento por escrito de tu representante legal, por ejemplo, de ambos padres. 2.2 Puedes diseñar ropa deportiva con el configurador 3D según tus deseos. Sin embargo, para guardar el diseño es necesario registrarse. El diseño y el registro son gratuitos; no existe un derecho legal al mismo. Para registrarte solo necesitas facilitar una dirección de correo electrónico válida. Con el registro aseguras ser mayor de edad o transmites el consentimiento por escrito de tu representante legal de acuerdo con el punto 2.1, segunda frase. 2.3 Al mismo tiempo, aceptas estas condiciones de uso. Los datos de acceso deben tratarse de forma confidencial y protegerse contra el acceso de terceros.

3 Uso del configurador 3D, responsabilidad 3.1 Con el registro recibes el derecho no exclusivo y no transferible de diseñar individualmente tu ropa deportiva con el configurador 3D de spized en el marco de estas condiciones de uso. Se prohíbe cualquier otro uso, como la reproducción, distribución, descompilación o cualquier otro uso o explotación del configurador 3D, de su software o de partes del mismo. 3.2 En el diseño de tu ropa deportiva deben respetarse las directrices de spized, por ejemplo, sus directrices de marca (branding). Si tienes dudas sobre las directrices, ponte en contacto con info@spized.de. 3.3 Eres el único responsable de que el diseño de tu ropa deportiva cumpla con las disposiciones legales y no infrinja derechos contractuales o de terceros. Las disposiciones legales incluyen, entre otras, el derecho de autor, de diseños y de marcas (derecho al nombre y a la marca), el derecho de la personalidad (derecho a la propia imagen, derecho al honor, protección de datos), así como el derecho de la competencia y de los medios de comunicación (derecho a la publicidad). Los derechos contractuales o de terceros incluyen, por ejemplo, las obligaciones contractuales de abstención (declaración de cese y desistimiento). 3.4 spized no está obligada a comprobar el diseño de tu ropa deportiva, pero lo evaluará en el momento del pedido de acuerdo con el punto 5 para detectar posibles ilegalidades manifiestas (Design Check). spized puede rechazar la fabricación de la ropa deportiva si no se cumplen los requisitos establecidos en los puntos 3.2 y 3.3. Todos los demás derechos y procedimientos quedan reservados para spized. 3.5 En caso de incumplimiento de las disposiciones de este punto, spized puede exigir la indemnización por todas las reclamaciones resultantes y el pago de los costes razonables. Esto también incluye los costes necesarios para la defensa y la acción legal.

4 Uso de tu dirección de correo electrónico para publicidad por parte de spized 4.1 Si no has cancelado la suscripción al boletín gratuito de spized durante el registro, spized puede utilizar tu dirección de correo electrónico para el marketing directo de sus propios servicios idénticos o similares (uso del configurador 3D) y sus propios productos idénticos o similares (ropa deportiva a medida). Esto incluye, por ejemplo, consejos de diseño con el configurador 3D o información sobre ropa deportiva actual y nueva de spized. 4.2 El hecho de no haber clicado activamente para recibir el boletín gratuito durante el registro no impide el uso de tu dirección de correo electrónico para los fines mencionados en el punto 4.1. Ten en cuenta que la provisión del configurador 3D conlleva costes elevados, por ejemplo, en relación con la programación, el rendimiento del servidor y el personal. El configurador 3D gratuito sirve principalmente para facilitar la compra de ropa deportiva en spized. En el precio de venta de la ropa deportiva (mercancía) están incluidos los costes de provisión del configurador 3D (servicio). spized ha obtenido, por tanto, tu dirección de correo electrónico en el marco de la venta de un bien o servicio. 4.3 Puedes oponerte al uso de tu dirección de correo electrónico en cualquier momento sin que ello suponga costes. La baja del boletín de spized es posible, por ejemplo, a través del enlace de baja al final de cada correo electrónico o enviando un correo a info@spized.de.

5 Pedido, confirmación de recepción y de pedido, ausencia de derecho de desistimiento 5.1 Puedes realizar el pedido de la ropa deportiva diseñada con el configurador 3D en spized. Con el pedido recibirás un acuse de recibo automático por correo electrónico que confirma la recepción de tu pedido y detalla sus pormenores. El acuse de recibo se puede imprimir, pero solo documenta la recepción de tu pedido por parte de spized. 5.2 El contrato solo se perfecciona con la aceptación de tu pedido por parte de spized, que se envía mediante una confirmación de pedido por separado por correo electrónico. En esta confirmación o en un correo electrónico aparte, a más tardar en el momento de la entrega de la ropa deportiva, se enviará el texto del contrato (compuesto por el pedido, la confirmación y las condiciones de uso) en un soporte duradero (correo electrónico o impresión en papel). spized almacenará el texto del contrato respetando la protección de datos. 5.3 La ropa deportiva se fabrica a medida tras la confirmación del pedido por parte de spized, tal y como haya sido diseñada individualmente por ti mediante el configurador 3D. Para este tipo de contratos de suministro de bienes no prefabricados (confeccionados conforme a las especificaciones del cliente, configurados individualmente), no existe derecho de desistimiento de acuerdo con el § 312g apdo. 2 n.º 1 del BGB. Esto se aplica también a los consumidores. 5.4 El contrato se celebra en lengua española.

6 Reserva de propiedad La mercancía entregada seguirá siendo propiedad de spized hasta su pago total. Si eres un comerciante en el sentido del HGB (Código de Comercio alemán), spized se reserva la propiedad de la mercancía entregada hasta la recepción de todos los pagos de la relación comercial. Estás obligado a tratar la mercancía con cuidado hasta que la propiedad haya sido transferida.

7 Responsabilidad 7.1 Quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios. Se exceptúan las reclamaciones por daños derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud, o por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales), así como la responsabilidad por otros daños basados en un incumplimiento intencionado o por negligencia grave de spized, sus representantes legales o auxiliares. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas cuyo cumplimiento es necesario para alcanzar el objetivo del contrato. 7.2 En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales por negligencia leve, spized solo responderá por los daños típicos y previsibles según el contrato, a menos que se trate de reclamaciones por daños derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud. 7.3 Las limitaciones de los puntos 7.1 y 7.2 también se aplican a favor de los representantes legales y auxiliares de spized si se presentan reclamaciones directamente contra ellos. 7.4 Las limitaciones de responsabilidad no se aplican si spized ha ocultado fraudulentamente el defecto o ha asumido una garantía por la calidad del artículo. Lo mismo se aplica si spized y el cliente han llegado a un acuerdo sobre la calidad del artículo. Las disposiciones de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos no se verán afectadas. 7.5 spized no se hace responsable de la funcionalidad de las redes de datos, servidores y líneas de datos de su centro de datos, ni de la disponibilidad constante del configurador 3D. Reconoces que una disponibilidad del 100% no es técnicamente realizable. No obstante, spized se esfuerza por ofrecer el configurador 3D de la forma más constante y completa posible. Los trabajos de mantenimiento o seguridad, así como los eventos ajenos al control de spized, pueden provocar interrupciones o la suspensión temporal del configurador 3D.

8 Protección de datos Para la prestación de los servicios de spized es necesaria la recogida, el tratamiento y el uso de datos personales. Los datos se tratarán de forma confidencial de acuerdo con las disposiciones legales de protección de datos y no se cederán a terceros. Los detalles se encuentran en la política de privacidad. A petición del interesado, spized informará sobre el tipo y el alcance del uso de los datos.

9 Disposiciones finales 9.1 Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). 9.2 Si eres un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público, el lugar de jurisdicción para todas las disputas derivadas de las relaciones contractuales será la sede de spized. 9.3 Estas condiciones de uso seguirán siendo vinculantes en sus partes restantes incluso si algunas cláusulas individuales fueran legalmente ineficaces. En lugar de las cláusulas ineficaces se aplicarán las disposiciones legales, si existen. En la medida en que esto suponga una dureza excesiva, el contrato quedará invalidado en su totalidad. 9.4 Las condiciones de uso, al igual que el formulario de pedido electrónico, pueden guardarse en el ordenador e imprimirse.